رویه های ارسال سفارش در گیربکس پلاس

 

در گیربکس پلاس، هدف اصلی ما جلب رضایت مشتریان با ارائه خدمات سریع، ایمن و قابل‌اعتماد است. برای اطمینان از تحویل به‌موقع و سالم محصولات، رویه‌های ارسال کالا به شکلی دقیق و حرفه‌ای برنامه‌ریزی شده‌اند. در این مطلب، تمامی جزئیات مربوط به رویه‌های ارسال کالا را توضیح خواهیم داد.

1. ارسال سریع به سراسر کشور

یکی از مزایای خرید از گیربکس پلاس، ارسال سریع به تمام نقاط ایران است. فرقی نمی‌کند که در کلان‌شهرها باشید یا شهرهای کوچک؛ تیم ما با همکاری با شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر، کالا را در کوتاه‌ترین زمان ممکن به دست شما می‌رساند.

مزایای ارسال سریع:

• تحویل کالا در زمان تعیین‌شده
• امکان رهگیری سفارش از لحظه ارسال
• کاهش زمان انتظار مشتریان

2. بسته‌بندی ایمن و استاندارد

محصولات گیربکس پلاس، به‌ویژه کالاهای حساس مانند گیربکس، قطعات داخلی و لوازم جانبی، با بسته‌بندی ایمن و استاندارد ارسال می‌شوند. تیم ما از بسته‌بندی‌های مقاوم و ضدضربه برای محافظت از کالا در برابر آسیب‌های احتمالی استفاده می‌کند.

ویژگی‌های بسته‌بندی:

• استفاده از کارتن‌های ضخیم و مقاوم
• پشتیبانی با فوم و پلاستیک‌های حباب‌دار برای جلوگیری از ضربه
• بسته‌بندی متناسب با ابعاد و وزن محصول

3. روش‌های ارسال کالا

3.1. ارسال از طریق باربری

برای ارسال کالاهای حجیم و سنگین مانند گیربکس، از خدمات باربری مطمئن و سریع استفاده می‌کنیم. این روش برای سفارش‌های شهرستان ایده‌آل است.

• مزایا: هزینه مناسب، سرعت بالا
• رهگیری: شماره بارنامه برای رهگیری مرسوله به مشتری ارائه می‌شود.

3.2. ارسال از طریق پیک موتوری یا وانت (برای تهران و حومه)

برای سفارش‌های مناطق نزدیک، امکان ارسال سریع از طریق پیک موتوری یا وانت وجود دارد.

• مزایا: تحویل فوری در همان روز سفارش
• محدوده ارسال: تهران و حومه

3.3. ارسال از طریق تیپاکس یا پست پیشتاز

برای قطعات کوچک‌تر مانند کیت‌ها و لوازم جانبی، از خدمات تیپاکس یا پست پیشتاز استفاده می‌شود.

• مزایا: ارسال سریع و قابل‌رهگیری
• رهگیری مرسوله: کد رهگیری از طریق پیامک یا واتساپ برای مشتری ارسال می‌شود.

4. هزینه ارسال کالا

هزینه ارسال بسته به نوع محصول، وزن، ابعاد و روش حمل‌ونقل متفاوت است.

• برای سفارش‌های بزرگ و حجیم: هزینه ارسال طبق تعرفه باربری محاسبه می‌شود.
• برای سفارش‌های کوچک‌تر: هزینه ارسال بر اساس تعرفه تیپاکس یا پست پیشتاز تعیین می‌شود.
• ارسال رایگان: در برخی موارد خاص و کمپین‌های فروش ویژه، هزینه ارسال به‌طور کامل توسط گیربکس پلاس پوشش داده می‌شود.

5. زمان تحویل کالا

زمان تحویل بسته به موقعیت جغرافیایی مشتری و روش ارسال انتخابی متفاوت است:

• تهران و حومه: تحویل در همان روز یا حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش.
• شهرهای دیگر: بسته به فاصله، تحویل بین 2 تا 5 روز کاری انجام می‌شود.
• مناطق دورافتاده: ممکن است زمان بیشتری برای تحویل نیاز باشد که پیش از ارسال، به مشتری اطلاع داده می‌شود.

6. پیگیری و رهگیری مرسوله

تمامی سفارش‌های ارسال‌شده دارای کد رهگیری یا بارنامه هستند که از طریق آن می‌توانید وضعیت مرسوله خود را بررسی کنید.

• روش‌های پیگیری:
  1. تماس با واحد پشتیبانی گیربکس پلاس
  2. استفاده از کد رهگیری در سایت شرکت حمل‌ونقل (تیپاکس، پست یا باربری)
  3. پیام‌رسانی از طریق واتساپ یا ایمیل

7. تعهد در تحویل سالم کالا

گیربکس پلاس متعهد است که محصولات را با بسته‌بندی ایمن و بدون آسیب به مشتریان تحویل دهد. در صورت بروز مشکل در زمان حمل‌ونقل، تیم پشتیبانی آماده رسیدگی به موضوع و ارائه راه‌حل است.

نکات مهم:

1. هنگام تحویل کالا، بسته‌بندی را به‌دقت بررسی کنید و از سلامت ظاهری کالا مطمئن شوید.
2. در صورت وجود مشکل یا آسیب، با واحد پشتیبانی تماس بگیرید و موضوع را اطلاع دهید.
3. رسید تحویل کالا را نزد خود نگه دارید.

چرا ارسال از گیربکس پلاس مطمئن است؟

• همکاری با بهترین شرکت‌های حمل‌ونقل
• بسته‌بندی ایمن و استاندارد
• تضمین تحویل سالم و به‌موقع کالا
• پشتیبانی کامل از لحظه ارسال تا تحویل

برای اطلاعات بیشتر درباره روش‌های ارسال و ثبت سفارش، با گیربکس پلاس تماس بگیرید. ما برای تحویل سریع و مطمئن محصولات، در کنار شما هستیم!